Dagmar aus der RTLZWEI-Sozialdoku “Hartz Rot Gold” hat Probleme mit der Bank und kann nicht mehr auf ihr Geld zugreifen oder ihre Rechnungen bezahlen. Trotzdem kauft sie sich ein neues Handy.
Frührentnerin Dagmar aus Gelsenkirchen-Erle kämpft mit den Folgen einer missglückten Kontoumstellung. Daueraufträge wurden nicht ausgeführt, Bargeldabhebungen waren zeitweise nicht möglich.
Gemeinsam mit Freundin Elke will sie die Probleme bei der Bank klären und sich außerdem ein dringend benötigtes neues Smartphone zulegen.
Wird es der “Hartz Rot Gold”-Protagonistin gelingen, trotz knapper Kasse das Wunschmodell zu bekommen?

Dagmar ist sauer: “Das geht der Bank am Arsch vorbei”
Dagmar versuchte, ihr Konto in ein Pfändungsschutzkonto umzuwandeln, was jedoch zu erheblichem Durcheinander führte.
Zahlungen konnten nicht ausgeführt werden, und die Rentnerin hatte zeitweise keinen Zugang zu Bargeld.
“Es wurde mir versprochen, dass mein Konto wieder freigeschaltet wird. Doch daraus wurde nichts”, äußerte sie bei “Hartz Rot Gold”.
Trotz dieser finanziellen Schwierigkeiten plant die 60-Jährige den Kauf eines neuen Handys. Ihre finanziellen Möglichkeiten sind jedoch eingeschränkt: Das Konto bleibt gesperrt, und sie verfügt nur noch über 45 Euro in bar.
“Das geht der Bank am Arsch vorbei!”, kommentiert Dagmar verärgert.
Eine andere “Hartz Rot Gold”-Protagonistin empfindet Arbeit als unfair – und kündigt deshalb ihren Job.

“Ich könnte heulen!”: Dagmar aus “Hartz Rot Gold” hat Probleme mit ihrem Konto
Eigentlich kommt Dagmar mit ihrer Rente gut aus. Doch aufgrund der Kontosperrung kann sie Rechnungen nicht mehr bezahlen. “Ich könnte heulen!”, so die Protagonistin aus “Hartz Rot Gold”.
Dagmar halt jedoch einen Plan B: Sie nimmt das Geld aus der Urlaubskasse – und zwar insgesamt 300 Euro. “Jetzt kann ich leichten Herzens auch mein Handy holen”, freut sich die 60-Jährige.
Zumindest der Kauf des Handys ist damit erstmal gesichert – das Problem mit dem Konto bleibt jedoch weiterhin bestehen.
Monika aus “Hartz Rot Gold” wollte in eine neue Wohnung ziehen – doch ein Aruf zerstörte alles.








